多设备同时在线
同一账号可以在手机、平板与电脑上一起保持登录状态,任何一端收到消息,其余设备都会同步显示,切换设备时不需要重新梳理对话进度。
左侧列出可用平台,右侧显示对应安装包类型与下载入口。电脑端适合处理文件和长文本,移动端方便随时查看消息,网页版适合在公共设备上临时登录。
支持系统:Windows 10 / 11(64 位)
桌面客户端适合在电脑上长时间处理聊天、整理文件和接收通知。下载后运行安装程序,按提示选择安装位置即可完成部署,安装过程不会覆盖已有账号数据。
若安装时提示权限不足,请右键选择以管理员身份运行后再继续。
支持系统:macOS 11 及以上
下载完成后打开磁盘映像,把应用拖入「应用程序」文件夹即可使用。Apple 芯片与 Intel 芯片均可安装,首次打开若出现来源提示,可在系统设置中允许运行。
安装后建议开启通知权限,否则收到新消息时桌面不会弹出提醒。
支持系统:Android 6.0 及以上
下载 APK 安装包后,在系统提示中允许安装来自该来源的应用,随后点击安装即可。手机端适合随时查看消息、接收验证码并确认新设备登录。
安装完成后不要卸载旧版本,直接覆盖安装可以保留原有聊天记录。
支持系统:iOS 14 及以上、iPadOS
在 App Store 中获取并安装,安装完成后使用手机号登录。iPhone 与 iPad 可使用同一账号,登录后聊天内容会随账号同步到其他设备。
若 App Store 提示无法下载,请先检查系统版本是否满足最低要求。
支持系统:主流桌面与移动浏览器
无需安装任何程序,在浏览器中打开网页版即可登录查看消息。适合临时使用他人电脑的场景,使用结束后请主动退出登录并清理该会话。
网页版对网络环境较敏感,若长时间加载失败可尝试更换网络后重试。
以下参数用于了解安装包的基本情况,随平台与发布节奏变化,仅作参考,不作为实时数据。
| 当前版本 | 桌面端示例版本 4.x;移动端示例版本 10.x |
|---|---|
| 更新日期 | 示例日期,请以安装包内标注为准 |
| 文件大小 | 约 45–120 MB,随平台与安装包类型不同 |
| 支持系统 | Windows 10/11、macOS 11+、Android 6.0+、iOS 14+ |
| 软件语言 | 简体中文、繁体中文、英文等多语言界面 |
| 安装包类型 | 桌面端 .exe / .dmg / .zip;移动端 .apk / App Store |
版本号与更新时间仅为辅助说明,选购前请以设备系统版本是否兼容为主要判断依据。
客户端围绕日常沟通与内容管理设计,下面列出使用频率较高的能力,方便你在下载前了解它能做什么。
同一账号可以在手机、平板与电脑上一起保持登录状态,任何一端收到消息,其余设备都会同步显示,切换设备时不需要重新梳理对话进度。
对话内容保存在云端而不是单台设备里,更换手机或重装客户端后,登录同一账号即可继续查看历史消息,不必手动在设备之间搬运记录。
在聊天窗口可以直接发送文档、压缩包与高清视频,传输过程尽量保留原始格式,手机与电脑之间也能互相发送,适合日常资料往来。
可以创建群组用于多人讨论,也可以建立频道用于单向发布内容。管理员权限、置顶消息与加入方式都能单独设置,方便把讨论和发布分开处理。
在私聊和群组中都可以发起通话,适合远程沟通或多人语音讨论。通话过程中可以随时切换耳机与扬声器,网络不稳定时会自动降低占用。
可以单独设置手机号、头像与在线状态的可见范围,也可以为账号设置登录密码。开启两步验证后,在新设备登录时除了验证码还需要输入这组密码。
设置中会列出当前保持登录的设备与大致登录位置,如果发现不认识的记录,可以立即结束该会话并修改登录密码,避免账号被他人继续使用。
可以按聊天分别调整提醒方式,也可以清理缓存与已下载文件。长期使用后如果占用空间变大,在存储设置里可以快速查看各类型文件的大小。
按照下面的顺序操作即可完成首次配置,不同系统的差异已在每一步中分别说明。
Windows 用户运行下载好的安装程序,按提示选择安装位置;macOS 用户打开磁盘映像后,把应用拖入「应用程序」文件夹。安装完成后建议固定到任务栏或程序坞,方便下次快速打开。
Android 用户在系统提示中允许安装来自该来源的应用后,点击 APK 完成安装;iPhone 与 iPad 用户在 App Store 中获取。手机端通常会作为接收登录验证码的主要设备,建议优先安装。
打开客户端后输入手机号并确认国家区号,验证码会以应用内消息或短信形式送达。如果已在其他设备登录,验证码一般会先出现在那台设备的聊天窗口中,请在有效时间内填写。
进入设置中的语言选项,从列表中选中简体中文即可完成切换。也可以点击中文语言包链接一键应用,切换后聊天内容不受影响,仅改变按钮与菜单文字。
在隐私与安全设置中找到两步验证,设置一组登录密码并填写可用的恢复邮箱。完成后,在新设备登录时除了验证码还需要输入这组密码,请把密码记录在安全的地方。
在设备或活跃会话列表中确认当前登录情况,结束不再使用的会话。同时检查系统的通知权限是否开启,否则电脑端收到消息时不会出现桌面提醒。
请按设备类型获取对应客户端,不要安装来源不明的修改版;登录验证码只会在本人设备与短信中出现,任何人在聊天中索要都不要提供;遇到要求输入两步验证密码的陌生页面请直接关闭,并定期检查已登录设备列表。
以下问题按出现频率整理,点击标题即可展开查看回答。
建议使用本页提供的平台入口。下载前先确认设备系统版本是否符合要求,再选择对应的安装包类型。不要从来源不明的第三方页面获取修改版,这类文件可能被替换过,存在账号信息被读取的风险。
需要。首次在电脑上登录时,验证码通常会先发送到已经登录的手机客户端中,而不是直接以短信形式送达。请在手机上打开对应聊天窗口查看验证码,再回到电脑端填写完成登录。
先确认手机号与国家区号填写正确,再检查已登录设备上是否已经收到应用内消息。如果等待后仍没有收到,可以尝试切换网络后重新获取,或改用以短信形式接收。多次尝试失败后建议间隔一段时间再操作。
可以同时登录。网页版无需安装,适合在临时使用的电脑上打开;桌面客户端在通知、文件保存和快捷操作方面更完整。使用完网页版后,建议在设置中主动退出该会话,避免账号在公共设备上保持登录。
先确认安装包是否下载完整,可重新下载一次再尝试。Windows 上如果提示权限不足,可以右键选择以管理员身份运行;macOS 上如果提示来源限制,可在系统设置中允许运行;Android 上需要先允许安装未知来源应用。
打开设置中的语言选项,在列表中选中简体中文即可。也可以通过中文语言包链接一键切换。切换只影响按钮与菜单的显示文字,已有的聊天记录、联系人和媒体文件不会因此发生改变。
可以在登录页面选择忘记密码,系统会向之前填写的恢复邮箱发送重置入口。如果没有设置恢复邮箱,则需要等待一段时间后才能重新尝试。建议在开启两步验证时就把恢复邮箱填写完整,并单独保存登录密码。
消息保存在云端,各设备登录同一账号后会从服务器获取最新的会话内容,因此在手机上发送的内容会出现在电脑端。同步的是账号数据,音乐、下载文件等本地内容仍需要在对应设备上单独保存。